Home
Assortiment
Afzetgebied
Garantie en Service
Processen
Management
Nieuws
Contactgegevens



Garantie en Service

Omdat wij voor 100 % achter de kwaliteit van de afgeleverde planten staan, nemen wij ook de verantwoordelijkheid op ons dat er tijdens de bewaring en gedurende het transport uitermate zorgvuldig wordt omgegaan met het plantmateriaal. Voor de verpakking worden degelijke houten boxpallets (100x120x120cm) gebruikt, voorzien van een foliezak waardoor uitdroging tijdens de koeling en het transport wordt voorkomen. Planten die meer dan 48 uur onderweg zijn van Luttelgeest naar de klant, worden vervoerd met koelauto’s waarbij de temperatuur op + 2 o C. wordt gesteld. Het is onze doelstelling om gedurende het groeiseizoen iedere klant te bezoeken. Tijdens zo’n bezoek worden alle belangrijke aspecten doorgesproken. Wij achten het van fitaal belang dat zowel de klant als wij zelf goed op de hoogte zijn van elkaars wensen en mogelijkheden. Om daar invulling en vervolg aan te geven wordt het bezoekrapport ingevoerd in het Officemanagement systeem zodat deze gegevens bv. tijdens het afleveringsseizoen eenvoudig zijn terug te vinden.

Plantenpaspoort en certificering.

Op basis van de regelgeving vallen alle boomkwekerijgewassen onder het verplichte keurings- en toezichtsysteem van de Naktuinbouw. Voor virusvrij teeltmateriaal geldt dat het is geproduceerd binnen het kwaliteitscontrole- en certificeringssysteem van Naktuinbouw, door Naktuinbouw tijdens de groei is gekeurd en dat het voor aflevering bleek te voldoen aan alle door Naktuinbouw voor dit materiaal gestelde eisen met betrekking tot rasechtheid, gezondheid en kwaliteit. Dit certificaat wordt alleen verstrekt indien het teeltmateriaal afkomstig is van geďdentificeerd en/of virusvrij uitgangs materiaal. De planten worden afzonderlijk of per bos van een waarmerkstrookje Naktuinbouw voorzien (het oranje strookje). Plantenpaspoort plichtige planten worden derhalve ook met een plantenpaspoort geleverd. Ingeval het materiaal verzonden wordt naar een ZP- gebied(Zone Protecta) wordt dit op het plantenpaspoort vermeld.